Glossaire

Dictionnaire des mots utilisés
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XNet


XNet est une expression pour qualifier les applications qui sont à la fois destinées à l'Intranet, l'Extranet et l'Internet.
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XRM


Le XRM (Extended RelationShip Management) est une extension du domaine d'application du CRM afin d'y intégrer les relations « Entreprise / Partenaires » et « Entreprise / Collaborateurs ».